AVISO LEGAL
CONDIÇÕES DE USO E VENDA
Atualizado em 22/08/2020
Objetivo e generalidades
Estas Condições Gerais de Uso e Venda (doravante, as "Condições de Uso e Venda") regulam as condições de venda e uso do site especialistasenzono.com (doravante, o "Site"), propriedade de Don Arturo Import-Export, SL (doravante, "DAIE") e as condições de compra dos produtos oferecidos através do Site (doravante "Produtos").
Especialistasenozono.com é um Portal de comercialização online dos Produtos da DAIE, empresa espanhola com domicílio na Calle Turquesa nº12, 47012, Valladolid - Espanha. Don Arturo Import-Export, S.L. Está inscrita na Junta Comercial de León, no tomo 1244, fólio 6, folha no. LE-21855, com número CIF ESB24643462.
1. Condições de acesso.
O objetivo deste site é fornecer informações sobre a nossa atividade e realizar comércio eletrónico. A sua utilização implica a aceitação total por parte do cliente destas condições, pelo que caso não concorde com o seu conteúdo, deverá abster-se de utilizar este site, bem como os serviços nele oferecidos. DAIE reserva-se o direito de fazer as modificações que julgar convenientes, podendo modificar, apagar ou incluir, sem prévio aviso, novos conteúdos e / ou serviços, bem como a forma como são apresentados e localizados e as condições de utilização do site .
O cliente aceita que o acesso e utilização do site e do conteúdo nele incluído ocorra de forma livre e consciente, sob a sua exclusiva responsabilidade e, consequentemente, concorda em:
- Não utilizar o site para atividades contrárias à lei, à moral, à ordem pública em geral, e fazer um uso lícito e honesto de acordo com estas Condições Gerais, bem como abster-se de praticar qualquer ato que possa prejudicar , desabilitar, sobrecarregar ou deteriorar o site e / ou impedir o uso normal e o uso por outros usuários.
- Não manipular ou alterar qualquer conteúdo da web sem o consentimento expresso por escrito do proprietário. Qualquer alteração, modificação ou manipulação sem o consentimento do proprietário, exime-o de qualquer responsabilidade.
- Não reproduzir, copiar, distribuir, comunicar publicamente, transformar ou modificar o conteúdo, a menos que tenha autorização obrigatória do titular dos direitos correspondentes ou seja legalmente permitido; bem como suprimir, iludir ou manipular os Direitos de Autor e outros dados que identifiquem os direitos da DAIE ou dos seus titulares incorporados nos conteúdos, bem como os dispositivos técnicos de proteção, ou quaisquer mecanismos de informação que os conteúdos delineados possam conter.
- Não introduzir ou espalhar programas de dados (vírus ou qualquer tipo de software nocivo) na web que possam causar danos à web.
A DAIE não garante a disponibilidade e continuidade do site nem se responsabiliza por quaisquer danos que possam ocorrer, nem por defeitos técnicos, incluindo vírus ou outros elementos nocivos, de qualquer natureza, derivados da utilização das informações e as matérias contidas na web.
2. Uso de cookies.
Para prestar um melhor serviço, a DAIE pode guardar pequenos ficheiros de informação denominados cookies no computador do Utilizador, utilizados para o bom funcionamento de alguns dos serviços oferecidos, bem como para efectuar estatísticas de utilização, diagnosticar problemas no web, e para a administração de alguns dos serviços oferecidos. Para limitar ou restringir a admissão de cookies em seu computador, o usuário pode configurar seu navegador para esses fins. Para obter mais informações, visite nossa política de cookies.
3. Responsabilidades.
O cliente será responsável pelos danos de qualquer natureza que a DAIE ou terceiros venham a sofrer em consequência do incumprimento de qualquer das obrigações a que estão sujeitos pelas presentes Condições Gerais.
DAIE não assume qualquer responsabilidade nem exerce qualquer controlo sobre as possíveis hiperligações que o site contém para conteúdos externos; no entanto, ele removerá os links que incluem conteúdo ilegal assim que tiver conhecimento disso.
4. Propriedade Intelectual e Industrial.
O Usuário reconhece que todos os conteúdos da web e, em particular, todas as informações e materiais, a estrutura, seleção, organização e disponibilização de seus conteúdos, programas e desenvolvimento de aplicações utilizadas em relação a eles, estão protegidos por direitos de Propriedade intelectual e industrial propriedade do proprietário do site ou, se for caso disso, de terceiros.
Em nenhum caso o acesso aos mesmos ou a sua utilização pelo cliente implicará qualquer tipo de renúncia, transmissão ou transferência total ou parcial dos referidos direitos, nem confere qualquer direito de utilização, alteração, exploração, reprodução, distribuição ou comunicação pública dos referidos direitos. conteúdos sem a autorização prévia e expressa especificamente concedida para o efeito pela DAIE ou pelo terceiro titular dos direitos afectados.
A DAIE é proprietária dos elementos que constituem o design gráfico do seu site, dos menus, botões de navegação, do código, dos textos, imagens, texturas, gráficos e de qualquer outro conteúdo do site ou, nos outros casos, possui o correspondente autorização para a utilização dos referidos elementos.
Todas as marcas registradas, nomes comerciais ou sinais distintivos mostrados nesta página são de propriedade da DAIE e / ou empresas terceirizadas. É proibido usar ou baixar permanentemente, copiá-los ou distribuí-los por qualquer meio sem o consentimento obrigatório do proprietário.
Caso algum Utilizador ou terceiro considere que algum dos conteúdos introduzidos na Web em violação dos seus direitos de Propriedade Intelectual ou Industrial, deverá enviar uma notificação à DAIE identificando-se a si e ao titular dos direitos de propriedade. intelectual ou industrial supostamente infringido, conferindo titularidade ou credenciamento da representação dos referidos direitos.
5. Proteção de dados.
De acordo com o disposto na Lei Orgânica 15/1999, sobre a Protecção de Dados Pessoais, informamos que os dados pessoais fornecidos através do formulário de contacto na web são processados automaticamente para resposta, em seu caso, a seu pedido de informações.
Se você fornecer seus dados para cadastro na web, seus dados serão incorporados a um arquivo a fim de fornecer serviços web bem como, quando for o caso, manter a relação contratual e os compromissos derivados da contratação, bem como enviar-lhe comunicações comerciais eletronicamente sobre nossos produtos ou serviços, a menos que você marque a caixa fornecida para esse fim.
Para exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, deverá contactar o responsável pelo processo, DAIE.
Todo Usuário que acessa o Site deve ter mais de 16 anos de idade com capacidade legal suficiente para celebrar contratos.
6. Condições do contrato.
6.1 Procedimento de compra
O usuário deve selecionar os produtos que deseja na área correspondente de nossa loja online, indicando, quando for o caso, as características específicas daqueles que deseja contratar (tamanhos, quantidade, etc.).
Deverá fornecer-nos os dados pessoais necessários à realização da encomenda, a qual será processada de acordo com o disposto na cláusula 5 destas condições gerais.
6.2 Preço e forma de pagamento.
Residentes na União Européia - Os preços dos produtos que se encontram à venda em nossas lojas de comércio eletrônico incluem o Imposto sobre Valor Agregado (IVA).
Residentes em países fora da UE - As compras feitas por pessoas físicas ou jurídicas residentes em países fora da UE estarão isentas do pagamento de IVA.
6.3 Prazo e preço do transporte.
Em geral, salvo indicação em contrário nas informações do produto, os produtos são entregues no prazo de 1-3 dias úteis quando estão em estoque, contados a partir da confirmação do pagamento. Os portes de envio para Espanha são de 6,00€ por envio, exceto no caso de envios para as Ilhas Canárias, Baleares, Ceuta e Melilla, caso em que os gastos de envio serão determinados de forma específica. Para os demais destinos os portes de envio aparecerão automaticamente no final do processo de compra, após o cliente cadastrar seu endereço completo em seu cadastro.
6.4 Direito de rescisão.
De acordo com o disposto no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa do Consumidor e Utilizador e demais leis complementares, o comprador tem o prazo de 14 dias, contados do recebimento do produto, para rescisão do contrato, sem necessidade de indicação dos motivos. É requisito essencial que tanto a embalagem quanto o produto estejam em perfeitas condições, não tenham sido adulterados, não apresentem defeitos ou deterioração devido a eventos externos ou outras circunstâncias que resultem em danos ao produto.
Para exercer o seu direito de rescisão, o Cliente poderá contactar a DAIE, através do endereço info@especialistasenozono.com, informando o seu nome, morada, produto adquirido e data de recepção, que, se for o caso, e após verificação que A mercadoria não foi danificada, restituirá o valor pago pelo produto e os portes de envio se tiver sido selecionado o meio de envio mais barato entre os oferecidos.
A encomenda devolvida deve ser entregue juntamente com a guia de remessa e, se for caso disso, a fatura emitida à DAIE. As despesas decorrentes da devolução serão por conta do comprador, conforme estabelecido no regulamento.
7. Confidencialidade.
Qualquer informação que qualquer uma das partes comunique ou facilite à outra ou às quais qualquer uma delas tenha acesso, será considerada confidencial e não pode ser divulgada, exibida, reproduzida, copiada, discutida com terceiros ou usada por qualquer uma das partes para fins não relacionado com aqueles que motivaram sua comunicação.
8. Lei aplicável e jurisdição.
Estas Condições Gerais serão regidas pelas disposições da legislação espanhola. Em caso de controvérsia ou desacordo decorrente da compra de Produtos e / ou Serviços através do Site e / ou destas Condições de Uso e Venda e para a resolução de eventuais conflitos, as partes concordam em submeter, por sua própria vontade escolha, com renúncia a qualquer outra jurisdição ou jurisdição a que tenha direito, aos tribunais da cidade correspondente ao domicílio do Usuário.