Aviso legal

AVISO LEGAL

CONDICIONES DE USO Y VENTA

Actualizado el 22.08.2020

Objeto y generalidades

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta (en adelante, las "Condiciones de Uso y Venta") regulan las condiciones de venta y el uso del sitio web especialistasenozono.com (en adelante, el "Sitio Web"), titularidad de Don Arturo Import-Export, S.L. (en adelante, "DAIE") y las condiciones de compra de productos ofrecidos a través del Sitio Web (en adelante “Productos”).

Especialistasenozono.com es un Sitio Web de comercialización online de Productos ofrecidos por DAIE, sociedad de nacionalidad española, con domicilio en Calle Turquesa nº12, 47012, Valladolid - España. Don Arturo Import-Export, S.L. está inscrita en el Registro Mercantil de León, en el Tomo 1244, Folio 6, Hoja núm. LE-21855, con número de CIF B-24643462.

1. Condiciones de acceso.

La finalidad de esta web es ofrecer información sobre nuestra actividad y realizar comercio electrónico. Su utilización supone la aceptación plena por el Usuario de estas condiciones, por lo que si no está de acuerdo con el contenido de las mismas deberá abstenerse de hacer uso de este sitio Web, así como de los servicios ofrecidos en él. DAIE se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir o incluir, sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados y las condiciones de uso de la web.

El Usuario acepta que el acceso y uso de la web y de los contenidos incluidos en la misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad, y en consecuencia se compromete a:

- No utilizar la web para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, al orden público, en general, y hacer un uso lícito y honrado conforme a las presentes Condiciones Generales, así como abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web y/o impedir el normal uso y utilización por parte del resto de Usuarios.

- No manipular o alterar cualquier contenido de la web sin el consentimiento expreso y por escrito de su titular. Cualquier alteración, modificación o manipulación sin el consentimiento de su titular, exime a su éste de responsabilidad alguna.

- No reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la preceptiva autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; así como suprimir, eludir o manipular el Copyright y demás datos identificativos de los derechos de DAIE o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los reseñados contenidos.

- No introducir o difundir en la web programas de datos (virus o cualquier tipo de software de carácter nocivo) susceptibles de provocar daños en la web.

DAIE no garantiza la disponibilidad y continuidad de la web ni se hace responsable de cualesquiera daños y perjuicios que puedan producirse, ni de los defectos técnicos, incluidos virus u otros elementos lesivos, cualquiera que sea la naturaleza, derivados del uso de la información y de las materias contenidas en la web.

2. Uso de cookies.

Con el objeto de prestar un mejor servicio, DAIE puede almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de algunos de los servicios ofrecidos. Para limitar o restringir la admisión de cookies en su equipo, el Usuario puede configurar su navegador a estos efectos. Para más información, por favor visite nuestra política de cookies.

3. Responsabilidades.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que DAIE o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.

DAIE no asume ninguna responsabilidad ni realiza ningún control sobre los posibles hipervínculos que contenga la web a contenidos externos a la misma; no obstante, retirará aquellos enlaces que incluyan contenidos ilícitos tan pronto como pueda conocerlo.

4. Propiedad Intelectual e Industrial.

El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, de toda la información y materiales, la estructura, selección, ordenación y prestación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular de la web o, en su caso, de terceros.

En ningún caso el acceso a los mismos o su utilización por parte del Usuario implicará ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de DAIE o del tercero titular de los derechos afectados.

DAIE es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su web, los menús, botones de navegación, el código, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en otros casos, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son propiedad de DAIE y/o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin él preceptivo consentimiento de su titular.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a DAIE identificándose a sí mismo y al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.

5. Protección de datos.

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales facilitados a través del formulario de contacto presente en la web son tratados automatizadamente con la finalidad de darle contestación, en su caso, a su solicitud de información.

En caso de facilitar sus datos para realizar el registro en la web, sus datos serán incorporados a un fichero con la finalidad de prestarle los servicios de la web así como, en su caso, mantener la relación contractual y los compromisos derivados de la contratación, así como para enviarle comunicaciones comerciales por vía electrónica sobre nuestros productos o servicios, salvo que marque la casilla dispuesta al efecto.

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá dirigirse al responsable del fichero, DAIE.

Todo Usuario que acceda al Sitio Web debe ser mayor de 16 años con suficiente capacidad legal para celebrar contratos.

6. Condiciones de contratación.

6.1 Procedimiento de compra

El usuario deberá seleccionar los productos que desee en la zona correspondiente de nuestra tienda online, indicando, en su caso, las características concretas de los que desee contratar (tallas, cantidad, etc.).

Deberá facilitarnos los datos personales necesarios para la realización del pedido, cuyo tratamiento se realizará de acuerdo con lo dispuesto en la cláusula 5ª de estas condiciones generales.

6.2 Precio y forma de pago.

Residentes en la Unión Europea - Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestras tiendas de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).

Residentes en países extracomunitarios - Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A.

6.3 Plazo y precio del transporte.

Con carácter general, salvo que se indique otra cosa en la información del producto, los productos se entregan en un plazo de 1-3 días laborables cuando se encuentren en stock, contados a partir de la confirmación del pago. Los gastos de envío a España son de 6,00€ por envío, salvo en el caso de envíos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, en cuyo caso se determinará específicamente el coste del envío. Para otros destinos los gastos de envío aparecerán automaticamente al finalizar el proceso de compra, después de que el cliente haya registrado su dirección completa en su registro. 

6.4 Derecho de desistimiento.

De acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador dispone de un plazo de 14 días, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible que tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido manipulados, no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente podrá ponerse en contacto con DAIE, a través de la dirección info@especialistasenozono.com, facilitando su nombre, dirección, producto adquirido y fecha de recepción, la cual, si procede, y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos, efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto y los gastos de envío en caso de haber seleccionado la modalidad de envío más económica de las ofrecidas. 

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a DAIE. Los gastos derivados de la devolución serán de cuenta del comprador, tal y como establece la normativa.

7. Confidencialidad.

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

8. Legislación aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. En caso de controversia o desavenencia que se derive de la compra de Productos y/o Servicios a través del Sitio Web y/o de las presentes Condiciones de Uso y Venta y para la resolución de cualesquiera conflictos, las partes acuerdan someterse, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho, a los juzgados y tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio del Usuario.